Guia essencial para trabalhar em um banco: Tudo que você precisa saber

Aqui neste artigo, nossa equipe reuniu todas as informações de que você precisa para conseguir trabalhar em um banco, desde as diferentes formas de se ingressar no mercado bancário, até dicas de como fazer seu CV e carta de apresentação. Se você não sabe por onde começar, este artigo é o seu guia para dar os primeiros passos.

O que eu preciso para trabalhar em um banco?

A primeira informação de que você precisa saber é que existem dois tipos principais de bancos no Brasil no qual você pode conseguir emprego: banco público e privado, com diferentes tipos de contratação. O primeiro, é o banco público, cuja contratação se dá apenas por meio de concurso público. Já o segundo, o banco privado, tem processos seletivos semelhantes à maioria dos empregos.

Geralmente, ambos os tipos de bancos possuem alguns cargos de nível médio e técnico, mas a maioria das vagas são para nível superior. Além disso, algumas vagas podem exigir certificações financeiras específicas. No geral, o que é necessário para trabalhar no banco, é:

• Ensino médio completo: geralmente exigido em vagas de escriturário ou de técnico bancário. Essas são ótimas opções para começar o trabalho do banco enquanto faz a graduação para conquistar cargos com salários mais altos.
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• Certificações da área: no caso de cargos em que se trabalha com clientes grandes e/ou com investimentos, é preciso ter as certificações da AMBIMA: CPA 10 (com 50 questões), CPA 20 (com 60 questões) e CEA (com 70 questões) até 2025 e CPA (obrigatória), C-Pro R e C-Pro I a partir de 2026.
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• Ensino superior: a maioria das vagas, tanto de bancos privados, quanto de bancos públicos, requerem um diploma, principalmente em cargos altos. Os cursos mais comuns, são: ciências contábeis, economia, administração, direito, ciências atuariais, gestão financeira e ciências econômicas.
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• Proficiência em inglês: essa pode ser muito importante para quem quer vagas em bancos internacionais, principalmente para quem quer progredir na carreira bancária e, no futuro, lidará com investidores e com a diretoria geral.
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No entanto, os bancos também possuem vagas para profissionais de tecnologia. Elas costumam variar muito nas exigências com relação a diploma, mas a maioria só requer a demonstração de seus conhecimentos e habilidades, na prática. Muitas vezes isso é feito por meio de um projeto teste, mas isso, é claro, varia muito quanto à instituição e ao cargo que está sendo ofertado. 

Como funciona o processo seletivo para trabalhar em banco privado

Ao contrário dos bancos públicos, o processo seletivo para trabalhar em banco particular é simples e rápido. A seleção chega a ser semelhante à de empregos em escritório, por exemplo, com apenas algumas etapas adicionais. Veja quais são elas:

1. Divulgação das vagas: depois de uma reunião para estabelecer o perfil que eles buscam para a vaga, a equipe do banco divulga as vagas.
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2. Recebimento de candidaturas: dependendo do banco, pode ser feita por e-mail, cadastro no site ou até mesmo presencial; o currículo é o principal documento, mas você pode mandar uma carta de apresentação para aumentar as suas chances de ser chamado.
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3. Análise de currículo: aqui a equipe de RH vai analisar toda a sua documentação, para se assegurar de que você atende aos requisitos da vaga, ou se você tem um diferencial dos demais candidatos. Use um modelo de CV de escriturário ou de outro cargo bancário como base para montar o seu.
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4. Entrevistas individuais e/ou em grupo: essas são feitas pela equipe de recrutamento do banco ou terceirizada. É muito importante que nelas você demonstre liderança, comunicação, assertividade e trabalho em equipe.
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5. Testes psicológicos: esse é apenas um procedimento padrão, para saber se você não possui algum déficit cognitivo. Geralmente são feitos testes de atenção, palógrafo, teste Quati, entre outros.
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6. Entrevista com gerente local: essa etapa da seleção é apenas uma formalidade, na qual você fará uma entrevista com o gerente da agência onde você irá trabalhar. Ela geralmente só serve para formalizar a proposta de emprego e assinar o contrato.
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7. Exames admissionais: é exigido por lei ao assumir uma vaga e geralmente custeado pela própria instituição. Inclui exames de espirometria, raios-x, ECG, entre outros.
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Esses processos não acontecem com uma regularidade constante. As vagas só são abertas caso o antigo ocupante se aposente, seja promovido, ou desista da vaga. Por isso, você precisa ficar atento aos meios de comunicação do banco para não perder os anúncios de vaga.

Como estruturar um currículo para trabalhar em banco

Uma das primeiras coisas sobre estruturar o currículo para este setor é que as informações devem estar bem objetivas, focando apenas em coias relevantes para o trabalho no banco que você deseja conquistar. Veja abaixo o que você deve colocar em cada seção do seu CV para trabalhar em banco:

Informações pessoais

Adicione apenas seu nome e informações de contato. No título, coloque de forma bem clara a sua profissão (ou o cargo que você quer ocupar). Evite adicionar coisas como data de nascimento e endereço, pois isso pode ser um ponto negativo para você.

Experiências profissionais

Coloque apenas empregos passados e estágios cujas atividades se relacionem com a vaga pretendida. Se você não tiver nenhuma experiência que cumpra isso, talvez seja melhor não colocar nada e aproveitar o espaço para dar ênfase nos seus conhecimentos sobre a área.

Formação profissional: comece pelas certificações financeiras específicas, principalmente as indicadas no anúncio da vaga e então adicione formação superior e outros cursos importantes.

Habilidades: use exemplos de experiências para citar junto a suas habilidades (elas funcionam como um voucher). Foque naquelas voltadas para finanças, atendimento ao cliente e gestão.

Informações adicionais: sempre adicione a sua proficiência em outros idiomas, principalmente para bancos privados. Também coloque o link para seu perfil no LinkedIn.

Modelo de carta de apresentação para se candidatar a um emprego no banco privado

Os bancos são muito conhecidos por terem um ambiente de trabalho mais formal, bem parecido com o de escritórios de grandes empresas. Essa semelhança também é a mesma quando se trata da candidatura, eles valorizam candidatos que se dedicam para fazer uma candidatura bem feita.

E, além de um currículo bem elaborado, nada mais para demonstrar isso do que enviando uma carta de apresentação. Veja abaixo um modelo ideal no qual você pode se inspirar para escrever a sua:

Você também pode usar outro modelo de carta para fazer uma candidatura espontânea em bancos quando não houverem vagas divulgadas. Dessa forma, você sai na frente de qualquer candidato e mostra interesse genuíno na carreira bancária.

Como funciona o concurso em bancos públicos?

Para conseguir um cargo em um banco público é um pouco mais complicado, entretanto, a posição oferece bastante estabilidade. Principalmente porque o método de entrada é por concurso público, que geralmente está atrelado a um contrato efetivo, de regime estatutário (você não pode ser demitido).

Outra grande vantagem de bancos públicos é que frequentemente são ofertadas vagas voltadas para quem tem apenas o ensino médio. Veja abaixo as etapas mais comuns de concursos públicos em bancos:

1. Inscrição: além de se inscrever pelo site, você precisa pagar o boleto de inscrição ou pedir isenção da taxa (com antecedência).
2. Prova objetiva: geralmente é uma prova de múltipla escolha sobre conhecimentos gerais e específicos do cargo.
3. Prova de redação: aqui você precisa dissertar sobre algum tema do setor financeiro ou de utilidade pública.
4. Perícias médicas: são feitos exames, custeados pela, instituição para avaliar se você está apto para o trabalho.
5. Entrevista de emprego: essa etapa pode ou não constar em um concurso para banco. Se tiver, aprenda a como responder às 50 perguntas mais comuns em entrevistas e tenha um desempenho excelente nesta etapa.
6. Contratação e período de experiência: é feita por ordem de classificação, então são analisados os documentos exigidos (comprovante de votação, reservista, RG, entre outros).
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Todo este processo geralmente se dá durante alguns meses desde a abertura do edital até o primeiro dia de período de experiência. Como esses concursos costumam ser bem concorridos, é preciso estudar com bastante antecedência o conteúdo apontado no edital e no site de informações do concurso do próprio banco.

‍O que precisa para prestar concurso para banco?

Tanto o Banco do Brasil quanto a Caixa, os grandes bancos públicos que fazem concurso, possuem critérios de elegibilidade para o candidato prestar concurso. Um dos principais é ser maior de 18 anos e ter menos de 75 anos. Os outros requisitos básicos, são:

• Ser brasileiro ou português;
• Ter certificado de quitação eleitoral (tirar no cartório, pelo portal do TSE ou pelo aplicativo e-Título;
• Certificado de reservista (apenas para candidatos do sexo masculino);
• Possuir o nível de escolaridade exigido pelo cargo;
• Não ter sido demitido por justa causa no banco anteriormente (Caixa);
• Não ser aposentado;
• Ter aptidão física e mental comprovada por exames admissionais.
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Além disso, você não pode ter, no momento da posse, um vínculo empregatício com cargo público. Mesmo tendo aprovação em todas as etapas do concurso, se no momento da posse você não cumprir todos os requisitos, você perderá a vaga.

Estratégias de estudo para concurso público de banco

Os concursos públicos para banco costumam ser bem competitivos, só a última edição do Banco do Brasil (em 2022) teve mais de 1 milhão de inscritos. Com tanta competitividade, é preciso estudar com muita estratégia para ter chances sólidas de ser aprovados. Veja a seguir o passo a passo para você conseguir a sua aprovação:

1. Leia o edital: ambos os concursos do BB e da Caixa são feitos pela mesma banca. Por isso, acesse o site da Cesgranrio e leia atentamente o edital, para entender tudo.
2. Resolva provas anteriores: isso vai te familiarizar com o formato da prova e te ajudará a saber quais são seus pontos fracos.
3. Selecione bem os conteúdos: veja quais assuntos você errou ao resolver a prova anterior e coloque-os como prioridade.
4. Monte um plano de estudos: organize os seus horários e disponha tempo para estudar, resolver questões e revisar com regularidade.
5. Encontre fontes boas: encontre fontes de conhecimento que tenham credibilidade, sejam elas plataformas, PDFs, ou canais do YouTube focados em concursos.
6. Treine redação: a redação tem um peso grande, então faça pelo menos uma a cada semana.
7. Revise sempre: essa é a chave para lembrar os assuntos. Por isso, resolva questões e releia suas anotações com regularidade.
8. Tenha momentos de descanso: pode parecer contraintuitivo, mas descansar te ajuda a solidificar os assuntos na sua memória de longo prazo.
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No mais, você pode e deve testar técnicas e métodos de estudo, como o Pomodoro, o Método Cornell e o Feynman. Elas podem te ajudar a ficar mais focado e a estudar com mais eficácia.

O que cai na prova do banco?

Para saber todos os assuntos que caem na prova, você precisa consultar os anexos no edital. É importante fazer isso porque a depender do cargo, alguns assuntos podem mudar de um editar para outro. Porém, no geral, as categorias de assuntos que caem na prova de ensino médio, são:

• Língua Portuguesa: interpretação de textos, ortografia, acentuação, entre outros;
• Língua Inglesa: gramática e vocabulário básicos para compreensão de textos;
• Matemática financeira: juros simples, juros compostos, progressões geométricas, etc.  
• Probabilidade e estatística: tipos de variáveis, frequência, tendência, entre outros.
• Ética profissional: Lei n.º 9.613/98, assédio moral e sexua, atitudes éticas, etc.
• Conhecimentos específicos: sempre tem conhecimentos bancários, mas dependendo do cargo, podem ter questões de TI, atendimento bancário e até mesmo de comportamentos digitais.
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A maioria dos assuntos de conhecimentos básicos são os mesmos para a prova de nível superior, o que muda mesmo são os conhecimentos específicos. Para ver o que tem de diferente, acesse o edital de nível superior na página da Cesgrario.

Tipos de estágio que você pode fazer em banco

Se você alguma vez já pesquisou “quero trabalhar em banco o que devo fazer?” e ainda não tem todos os requisitos para um emprego integral, uma boa maneira de começar é fazendo um estágio.

Os bancos costumam oferecer oportunidades para quem ainda está dando os primeiros passos na própria carreira profissional. São programas para jovens, estudantes e/ou recém-formados que servem como porta de entrada para o mercado financeiro, pois lá você pode fazer o networking que pode te garantir a oportunidade de ser efetivado no banco. Veja alguns exemplos de programas abaixo:

• Jovem aprendiz;
• Estágio remunerado;‍
• Programa trainee;‍
• Programa summer job.
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Todos os programas podem contar com uma ampla diversidade de benefícios. Alguns deles são: salário ou bolsa auxílio, vale-transporte, seguro de vida, planos de saúde, vale-refeição, gympass e até subprogramas de trilhas de aprendizado. E para conseguir, veja algumas dicas de como conseguir um estágio.

Quais são os cargosem banco e quanto ganha um bancário?

Para fazer a sua carreira como bancário, você pode seguir diversos cargos, até mesmo entrando diretamente na gerência, se você já tiver nível superior e um currículo bem sólido. Porém, o caminho mais comum é começar com uma vaga inicial (como a de operador de caixa) e progredir na carreira. Veja abaixo as vagas mais comuns do setor e os salários médios, conforme o Glassdoor:

• Escriturário: por volta de R$ 3,6 mil;
• Técnico bancário: aproximadamente R$ 3,7 mil;
• Operador de caixa: entre R$ 2 e R$ 5 mil;
• Gerente de relacionamento: entre R$ 5 e R$ 8 mil;
• Analista bancário: entre R$ 3 e R$ 4 mil;
• Auditor: entre R$ 8 e R$ 14 mil;
• Consultor de investimentos: entre R$ 4 e R$ 7 mil;
• Analista financeiro: entre R$ 3 a R$ 5 mil;
• Advogado corporativo: de R$ 6 a R$ 13 mil;
• Analista de recursos humanos: de R$ 2 a R$ 4 mil.
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Já para a área de tecnologia (tech) há vagas bem específicas. Dentre elas, se encontram: especialista em IA generativa, desenvolvedor back end, especialista em TI, profissional de Análise de dados, desenvolvedor de big data, entre outras.

Quais são os benefícios de um bancário?

Além ter uma carreira bastante estável, ao trabalhar em banco, uma carreira como bancário traz diversos benefícios para você, que podem até se estender para sua família, como os planos de saúde. Veja quais são alguns deles:

• Participação em lucros e rendimentos;
• Plano de saúde: médico e odontológico;
• vele alimentação, transporte e refeição;
• Trabalhar em um banco na praça perto de casa;
• Previdência complementar;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche e/ou babá;
• Gympass ou Totalpass.
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Ainda por cima, algumas instituições também oferecem programas de desenvolvimento pessoal e profissional. Por meio deles, você pode ter um aprendizado contínuo e se atualizar na sua área sem pagar absolutamente nada.

Conclusão

Existem diferentes formas de construir a sua carreira como bancário, que é uma das carreiras mais sólidas no Brasil. Além disso, ela é recheada com uma grande variedade de benefícios para o bem-estar dos funcionários. Com todas as informações abordadas neste artigo, você já pode escolher qual tipo de contratação deseja e as coisas que precisa fazer para consegui-la.