A FEF COMPANY dá grande importância à proteção e ao respeito dos dados pessoais.
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) foi criada para ajudá-lo a entender como a Criar CV coleta e processa seus dados pessoais e quais são seus direitos.
Esta Política de Privacidade se aplica a:
Visitantes do nosso site Criar CV (the « Site »), e
Usuários dos nossos serviços online de criação de currículos (“Serviços”).
Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação que permita ou possa legitimamente ser usada para identificar uma pessoa física.
FEF COMPANY, uma sociedade anônima sob a lei French registrada no Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) sob o número 917540171, com sede no endereço 1/3 rue d'Enghien 75010 Paris France("Criar CV" ou "nós") é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais.
A Criar CV processa dados para fins específicos, explícitos e legítimos. Para cada uma dessas operações de processamento, a Criar CV compromete-se a processar apenas os Dados Pessoais que sejam adequados, relevantes e limitados ao necessário para os fins para os quais são processados.
Processamos seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal para fazê-lo.
| Finalidade | Dados pessoais | Base legal | Fonte |
|---|---|---|---|
| 1. Disponibilização do Site e dos Serviços | |||
| Gestão da nossa relação contratual com você (fornecimento dos nossos Serviços, processamento dos seus pagamentos, permitir que você personalize sua Conta, seus documentos personalizados, seu perfil e seu espaço do cliente) | • Identidade, informações de contato • Fotografia • Informações contidas em seus currículos e cartas de apresentação • Credenciais de login para a conta pessoal no Site • Dados relacionados ao pagamento | Execução do nosso contrato com você | Dados fornecidos pelo titular ou coletados automaticamente durante o uso dos Serviços |
| Gerenciamento do nosso Site, incluindo a manutenção da sua segurança e a resolução de problemas, bem como para fins de acesso, análise de dados, avaliações, pesquisas, questionários e análises | • Identidade, informações de contato • Informações contidas em seus currículos e cartas de apresentação • Credenciais de login da conta pessoal no Site • Dados sobre seu dispositivo (tipo, sistema operacional, configurações) | Interesse legítimo da Criar CV em gerenciar seu Site | Dados fornecidos pelo titular ou coletados automaticamente durante o uso do Site e/ou dos Serviços |
| Melhorar nosso Site para que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficiente possível | • Identidade, dados de contato • Fotografia • Informações contidas em seus currículos e cartas de apresentação • Credenciais de login para a conta pessoal no site • Dados sobre seu dispositivo (tipo, sistema operacional, configurações) | Interesse legítimo da Criar CV em gerenciar seu site | Dados fornecidos pelo titular dos dados ou coletados automaticamente durante o uso do site e/ou dos serviços |
| 2.[ 1.] Comunicação e marketing | |||
| Gerenciamento de solicitações de contato (formulário de contato no site, telefone e e-mail) | • Identidade e dados de contato • Assunto da sua solicitação • Qualquer informação ou documento que você compartilhe conosco | Consentimento | Dados fornecidos pelo titular dos dados |
| Envio de comunicações de marketing para nossos clientes | • Identidade e dados de contato • Dados relacionados à jornada do usuário | Interesse legítimo da Criar CV em desenvolver seus negócios | Dados fornecidos pelo titular dos dados ou coletados automaticamente durante o uso dos serviços |
| 3. Conformidade com os direitos dos titulares de dados e regulamentações | |||
| Defesa dos nossos interesses em caso de disputa | • Identidade e dados de contato • Qualquer informação necessária para o tratamento da disputa | Interesse legítimo da Criar CV em defender seus interesses em caso de litígio | Dados fornecidos pelo titular dos dados, dados coletados automaticamente durante o uso do Site e/ou dos Serviços e dados coletados de terceiros |
| Gestão de solicitações de exercício de direitos | • Identidade e detalhes de contato • Todas as informações necessárias para processar sua solicitação de exercício de direitos | Obrigação legal | Dados fornecidos pelo titular dos dados ou coletados automaticamente durante o uso do Site e/ou dos Serviços |
| Cumprimento dos requisitos legais ou regulatórios aplicáveis a nós (contabilidade, tributação, proteção de dados) | • Todas as informações necessárias para cumprir os requisitos legais ou regulatórios | Obrigação legal | Dados fornecidos pelo titular dos dados ou coletados automaticamente durante o uso do Site e/ou dos Serviços |
Os dados necessários para responder às suas solicitações são marcados com um asterisco ou equivalente nos formulários de coleta, ou são especificados verbalmente no momento da coleta. Se esses campos não forem preenchidos, não poderemos responder às suas solicitações ou fornecer certos serviços.
Você deve nos fornecer informações precisas que não infrinjam os direitos de terceiros. Se você nos enviar Dados Pessoais relacionados a outra pessoa, você se compromete a comunicar o link desta Política de Privacidade à pessoa em questão. Dessa forma, a pessoa em questão será informada sobre o processamento desses Dados Pessoais pela Criar CV.
Compartilhamos as categorias de dados pessoais mencionadas acima com
Nosso pessoal autorizado, que precisa acessá-los no desempenho de suas funções
Outras entidades do grupo Criar CV para gerenciar a base de dados de usuários do grupo e centralizar determinadas funções administrativas ou técnicas
Nossos prestadores de serviços, que realizam diversas tarefas em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem, medição de audiência, gestão do atendimento ao cliente ou análise de dados
Nossos consultores externos, incluindo advogados, auditores e empresas de cobrança, quando necessário para a proteção de nossos interesses legítimos
Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei ou quando acreditamos de boa fé que a transparência é legítima para responder a uma reclamação contra nós, cumprir um processo judicial, no âmbito de uma investigação ou para proteger os bens ou a segurança pessoal da Criar CV, dos seus parceiros ou utilizadores.
Também podemos partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros no âmbito de uma potencial ou efetiva venda ou reestruturação da nossa empresa ou de alguns dos nossos ativos, caso em que os seus dados poderão fazer parte dos ativos transferidos.
Podemos transferir os seus Dados Pessoais para os nossos prestadores de serviços terceiros localizados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo para países que não beneficiam de uma decisão de adequação da Comissão Europeia (artigo 45 do RGPD). Nesse caso, garantimos que essa transferência é realizada de acordo com as regulamentações em vigor e protegida por mecanismos apropriados, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (artigos 46 e seguintes do RGPD). Pode solicitar uma cópia destes mecanismos (exceto cláusulas confidenciais) contactando-nos através dos dados indicados na secção «Como nos contactar?» abaixo.
Conservamos os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins definidos e em conformidade com a lei.
Abaixo encontram-se os períodos de conservação aplicados:
Dados associados à sua conta pessoal ("Conta"): quando você cria uma conta online, seus dados pessoais são mantidos enquanto você utiliza nossos serviços por meio da sua conta. Seus dados e sua conta serão excluídos:
Se você fechar sua conta,
Se sua conta estiver inativa, ou seja, se você não usou nenhum dos nossos serviços por um período de dois anos consecutivos e deixou de interagir conosco durante esse segundo ano (por exemplo, você não abriu nossos e-mails, não fez login em sua conta, etc.).
Dados relacionados à sua assinatura de nossos serviços: quando você assina nossos serviços, seus dados pessoais (endereço de cobrança, tipo de assinatura, condições de pagamento etc.) são mantidos por 5 anos a partir do término da relação contratual.
Dados para marketing: enviamos comunicações de marketing até o momento em que você cancelar sua inscrição ou 3 anos após a última interação com nossos e-mails.
Além disso, podemos manter seus dados pessoais por um período mais longo, desde que seja estritamente necessário para as finalidades para as quais são processados, para exercer nossos direitos ou para cumprir uma obrigação legal. Quando seus dados não forem mais necessários, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los ou anonimizar.
Tomamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para impedir o tratamento não autorizado ou ilegal de seus dados pessoais e evitar qualquer perda, destruição ou dano acidental aos seus dados pessoais. Isso inclui procedimentos internos de segurança relacionados ao armazenamento e destruição de seus dados pessoais, bem como à gestão do acesso a esses dados.
Você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. A tabela abaixo mostra os diferentes direitos que você tem sobre seus dados pessoais, as condições para a sua implementação e as exceções para o exercício de cada um desses direitos.
| Direito | Condições e exceções |
|---|---|
| Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento | Este direito só pode ser exercido quando o tratamento se baseia no seu consentimento. A retirada do consentimento não tem efeito retroativo sobre os tratamentos anteriores. |
| Você pode solicitar saber se estamos tratando seus dados pessoais, acessar esses dados e obter uma cópia | O acesso pode ser negado ou limitado se o pedido for manifestamente infundado ou excessivo, ou se violar os direitos de terceiros (por exemplo: segredo comercial, confidencialidade de terceiros, direitos autorais). Podemos exigir um comprovante de identidade se tivermos dúvidas razoáveis sobre a identidade do solicitante. |
| Você pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos | Este direito pode ser exercido independentemente da base legal do tratamento. |
| Você pode solicitar a exclusão dos seus dados ou a limitação do seu processamento. | Casos em que o direito de apagamento pode ser exercido: • Os dados já não são necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados. • Você retira seu consentimento quando o tratamento estava exclusivamente baseado nesta base legal. • Você se opõe ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo e não há motivos imperiosos que justifiquem a continuidade do tratamento. • Seus dados foram tratados de forma ilícita. • Seus dados devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos. O direito ao apagamento não se aplica, nomeadamente, quando o tratamento for necessário: • Para o cumprimento de uma obrigação legal (ex.: conservação contabilística, obrigações fiscais, combate à lavagem de dinheiro). • Para a determinação, exercício ou defesa de direitos legais. • Para a liberdade de expressão e de informação. |
| Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina ou sua transferência para outro responsável pelo tratamento de dados. | Este direito se aplica apenas a dados processados automaticamente e com base no seu consentimento ou na execução de um contrato celebrado com você. Ele se refere apenas aos dados que você nos forneceu diretamente (excluindo dados derivados ou inferidos). A transferência direta para outro responsável pelo tratamento só será possível se for tecnicamente viável. |
| Você pode se opor a qualquer tratamento baseado em nosso “interesse legítimo”. | Esse direito não se aplica se pudermos demonstrar motivos legítimos e imperiosos que justifiquem a continuidade do tratamento (ex: necessidade do tratamento por razões de segurança ou prevenção de fraudes). Se o tratamento for baseado em uma obrigação legal ou contratual, a oposição não será possível. Para marketing direto, a oposição se aplica sem necessidade de justificativa e deve ser considerada imediatamente. |
| Você pode definir diretrizes sobre o destino dos seus dados após sua morte. | Você pode nomear uma pessoa responsável por executar essas diretrizes ou solicitar a exclusão dos seus dados após o falecimento. Na ausência de diretrizes específicas, os herdeiros poderão exercer certos direitos (acesso, retificação, exclusão) na medida necessária para organizar a sucessão. |
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelas informações fornecidas na seção "Como entrar em contato conosco?". Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. No France, é a CNIL.
Para mais informações, entre em contato conosco por meio dos dados fornecidos na seção “Como nos contatar?”.
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Convidamos você a enviar todas as suas solicitações, perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais para o seguinte e-mail: support@criarcv.com.
Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento de acordo com mudanças legais ou nossas práticas de tratamento de dados. Caso haja uma alteração significativa, iremos informá-lo.