Você entrou na disputa pela vaga dos sonhos e está nervoso sobre a entrevista? Alguma vez você já ficou sem saber ao certo como responder às perguntas da entrevista de emprego? Nesse artigo trataremos das perguntas mais usadas pelos recrutadores e te mostraremos como responder cada uma delas e da melhor forma conquistar seu emprego.
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Ficar tranquilo durante uma entrevista não é fácil. Segundo um levantamento do NUBE (Núcleo Brasileiro de estágios) cerca de 41% das pessoas afirmam ficar nervosos na presença do entrevistador. No entanto, manter a calma é mais que essencial e pode ser alcançada por meio do preparo. E qual o melhor ponto para começar senão as perguntas da entrevista?
As perguntas e respostas mais comuns em um processo seletivo
Antes de começarmos a navegar pelas perguntas-chave para as entrevistas, é importante lembrar qual é o propósito delas. Uma vez que o objetivo do currículo e da carta de apresentação informam suas principais habilidades, a entrevista, por sua vez, possui objetivos mais amplos.
Primeiro, através da entrevista, o recrutador consegue avaliar o nível de segurança do candidato com relação às próprias habilidades. Além disso, é uma oportunidade de descobrir outras hard skills não mencionadas no currículo.
Outra coisa muito importante, é que é nesse momento que o recrutador consegue avaliar as soft skills (habilidades interpessoais) do candidato e sua proatividade em se preparar para a entrevista. Por fim, é o momento de entender as expectativas de ambas as partes e esclarecer detalhes sobre a vaga acertada.
1. Perguntas voltadas para o lado pessoal dos candidatos
Para responder essas perguntas, é importante entender que o recrutador quer saber apenas de coisas que tenham alguma relação com o trabalho. Portanto, se ele te pede para falar um pouco mais sobre você, por exemplo, ele quer ouvir a sua trajetória profissional e, como bônus, hobbies e outras qualidades que lancem luz sobre sua abordagem no trabalho.
a. "Me fale um pouco sobre você"
Para essa, pegue papel e caneta e liste os cursos e experiências que você já fez, sobretudo as que têm relevância para a vaga. Você deve abrir a resposta demonstrando interesse na área e citar os itens listados. Veja o exemplo abaixo para uma vaga de assessor ambiental:
"Meu interesse pela área ambiental data desde a adolescência. Durante o ensino médio, fiz um curso de Técnico em Meio Ambiente na (nome da instituição) onde fiz parte da equipe de (fale de alguma atividade extracurricular).
Depois disso fiz curso de (título do curso) na (nome da instituição) e terminei a graduação em Biologia (ou Engenharia Ambiental) na (nome da universidade), quando estagiei na (nome da empresa) como (nome do cargo)."
Com algumas palavras, o candidato conseguiu mostrar que sempre levou a sério o seu interesse, além de que já trabalhou bem em equipe. Além de tudo, ele lista com eficiência as suas principais qualificações para a vaga e prova experiência por meio do estágio.
b. "Você possui hobbies? Quais são eles?"
Para responder a essa pergunta da entrevista de emprego, pense nos seus passatempos favoritos que têm algo a ver com a vaga. Por exemplo, para uma vaga em estratégia de marketing, jogar xadrez pode contar muitos pontos.
O segredo é iniciar dizendo qual o seu passatempo e então descrever brevemente alguma atividade que demonstre uma habilidade valiosa para o mercado de trabalho. Veja como:
"Sim, dois de meus passatempos favoritos é ler e escrever. A leitura e a escrita me ajudam a organizar melhor meus pensamentos e a me comunicar com mais clareza."
Caso não tenha um hobby diretamente relacionado ao emprego almejado, pense em como eles podem demonstrar habilidades interpessoais positivas, como trabalho em equipe, boa comunicação e resolução de problemas.
Essa é uma das perguntas que mais deixam os candidatos nervosos, mas a resposta para ela é bem simples. Antes da entrevista, faça um exercício de autoconhecimento e identifique os seus pontos fortes e fracos, então dê mais atenção aos que podem impactar nas atividades da vaga que você busca.
A fórmula é a seguinte: nomeie o seu defeito e complemente contando brevemente como você o superou. Siga o exemplo abaixo:
"Eu sempre tive muita dificuldade em lembrar de todas os meus compromissos e atividades diárias. Por isso, eu comecei a anotar tudo em uma agenda e faço planejamentos diários e semanais para uma melhor organização do meu tempo."
Sempre que falar de um defeito, contar como o superou demonstra, além de autoconhecimento e inteligência emocional, a busca pela melhoria contínua. Se a pergunta for sobre seus pontos fortes, também use um exemplo de como essa qualidade te ajudou de alguma forma.
2. Questões sobre suas motivações para o emprego
Durante essa seção das entrevistas de emprego, são esclarecidas as expectativas do empregador e do candidato em questão. Suas respostas para perguntas como essas devem demonstrar lealdade, ambição saudável e desejo de dar o seu melhor e integrar o grupo.
a. "Por que você quer trabalhar na nossa empresa?"
Responder a essa pergunta da entrevista de emprego é bem simples, mas varia de pessoa para pessoa. O importante é demonstrar como você e a empresa se beneficiarão se você conseguir o emprego. Para isso, pense em como essa oportunidade de emprego se alinha e contribui para a sua jornada profissional.
"Porque tenho acompanhado a (nome da empresa) há um tempo e vejo nela uma grande oportunidade de ganhar mais experiência e progredir na área de (área ou função a ser desempenhada) estando em contato com profissionais altamente qualificados. Também porque com meus conhecimentos experiências, posso contribuir para (cite algo que você pode fazer para a empresa)."
Algo que pode ajudar muito com a segunda pate da resposta é pensar que a empresa também precisa de você e listar como você pode ajudá-la a ter mais desempenho. Outra dica é citar algumas realizações da empresa, como justificativa para ela ser uma boa oportunidade para sua carreira.
b. "Quanto você pretende ganhar se você for contratado?"
A faixa salarial nem sempre é explicitada durante um processo seletivo. Essa é uma estratégia que visa identificar se os candidatos estão atualizados quanto ao mercado de trabalho.
Portanto, antes da entrevista, pesquise no site da empresa a média salarial para uma pessoa com o cargo que você está disputando. Além disso, use seu navegador para pesquisar o salário médio do mercado em geral e apresente uma faixa de valores razoáveis.
"Minha pretenção de salário inicial é entre R$ (adicione o valor) e R$ (adicione o valor). Considero uma faixa justa para o primeiro momento e estou aberto a negociações."
A sua pretensão salarial fala muito sobre seu nível de confiança em suas competências e valor profissional. Por isso, sugira um intervalo de valor justo, mas demonstrando flexibilidade no assunto.
c. "O que faria se conseguisse uma oferta com maior salário em outra empresa"
Essa pergunta da entrevista de emprego é uma das melhores oportunidades de reforçar o seu comprometimento com a empresa, sua habilidade de negociação, lealdade e, ao mesmo tempo, ambição saudável. Veja um ótimo exemplo de resposta:
"Apesar de o salário ser muito importante, eu prezo muito por relações profissionais duradouras e pretendo me desenvolver muito aqui na empresa. Portanto, se eu recebesse uma proposta melhor em outra empresa, eu a levaria ao meu supervisor para iniciarmos uma negociação para a minha permanência."
Com essa carta de mestre, o candidato demonstra genuíno interesse na empresa e ainda mostra que sabe reconhecer o próprio valor, além de ter jogo de cintura para lidar com situações difíceis.
d. "Onde você se vê daqui a uns cinco anos"
Uma das coisas mais importantes ao responder a essa pergunta é demonstrar visão de futuro e noção da hierarquia das empresas. Diga que você se vê como um profissional mais maduro, mas também seja específico: sinalize uma promoção para um cargo acima do que você está pleiteando agora. Veja como:
"Em cinco anos eu me vejo um profissional mais maduro, devido à minha colaboração na (nome da empresa).
Como consequência da minha experiência, me vejo no cargo de (nome do cargo) e coordenando equipes de trabalho. Além disso, pretendo já ter mais cursos de especialização na área, sempre focado no aprendizado contínuo."
Com uma resposta assim, você se mostra objetividade nos seus planos para o futuro, segurança na sua capacidade e confiança no potencial da empresa em alavancar a sua carreira.
3. Perguntas da entrevista voltadas para habilidades específicas (hard skills)
Perguntas de entrevista de emprego sobre habilidades práticas tem como objetivo fazer a verificação das competências específicas que você listou no seu currículo.
Como via de regra, sempre responda esse tipo de perguntas com uma situação em que você já usou a habilidade ou foi reconhecido por ela. Aqui vale experiência de estágio, competições e um emprego anterior.
a. "Você sabe desenvolver projetos usando Phyton?"
Aqui vai um exemplo para um candidato que ainda não teve experiências profissionais nas quais utilizou Phyton. Nesses casos, uma excelente estratégia é apelar para projetos pessoais, o que por si só já conta pontos pelo protagonismo.
"Sim. Recentemente eu desenvolvi um projeto com Phyton, o objetivo do programa é (descreva brevemente o projeto) e consegui (descreve brevemente os resultados do projeto). Ele está disponível no meu portifólio pessoal, no GitHub. Estou muito animado para desenvolver projetos para a (nome da empresa) e contribuir para o crescimento do grupo."
b. "Vi que você fez um curso de especialização em AutoCAD, você já o utilizou em seu dia a dia?"
Agora veremos como responder a esse tipo de perguntas de entrevista de emprego sob a perspectiva de alguém cuja única experiência foi um estágio. Lembre-se de sempre apresentar uma atitude positiva e confiante, jamais diminua a sua experiência só porque ela se resume a um estágio. Toda forma de aprendizado é valiosa.
"Sim. Durante a minha graduação, em (ano da especialização) fiz a especialização em AutoCAD pela (nome da instituição). Em (ano do estágio) tive a oportunidade de aplicar meus conhecimentos na (nome da empresa) onde atuei desenvolvendo (descreva brevemente no que você usava o AutoCAD)."
c. "Me fale sobre um projeto que você já coordenou. Como você conseguiu organizar a equipe para obedecer ao prazo?"
Essa é uma pergunta de entrevista de emprego mais voltada para cargos de gerência, que geralmente envolvem candidatos com experiência prévia de trabalho. Os pontos mais importantes ao destacar durante a descrição da ocasião é: capacidade de comunicação, organização, trabalho em equipe, ferramentas utilizadas e resultados.
"Durante minha experiência na (nome da empresa), fiquei responsável pelo projeto de (nome do projeto). Organizeu o projeto em tarefas simples, estabeleci metas semanais alcançáveis e as distribuí conforme as habilidades de cada colaborador.
O acompanhamento do projeto foi feito semanalmente, em reunião, por meio da análise das (ferramentas de acompanhamendo: Trello, planilhas e afins). Durante esses momentos, compartilhamos nosse feedback e, se necessário, reorganizamos nossas metas.
Conseguimos completar o projeto bem antes da data esperada e alcançamos muitos resultados (descreva brevemente os resultados)."
Dicas infalíveis para se destacar na entrevista e passar no processo seletivo
Respostas estratégicas são a base para o sucesso qualquer entrevista de emprego e processos de seleção nas empresas. Por conta disso, a sua preparação deve ser feita com antecedência, levando em consideração os critérios e habilidades especificadas no anúncio da vaga.
Além disso, seu objetivo deve ser causar um impacto positivo na forma como o empregador te vê, de forma que ele deseje te contratar. Exploraremos algumas das melhores dicas para ter sucesso na conquista do seu trabalho por meio da entrevista.
Com o anúncio de vaga em mãos, faça uma pesquisa completa sobre a empresa. Os dados obtidos servirão como guia para direcionar sua resposta para cada pergunta dos recrutadores.
Entender bem os principais aspectos da empresa, facilita o trabalho de se mostrar dentro do perfil procurado. Veja o que você precisa descobrir no site principal da instituição:
História da empresa;
Ramo e áreas de atuação da empresa;
Quais os produtos da empresa;
Faça uma breve leitura sobre o fluxo de produção e estrutura da empresa;
Endereço da empresa;
Missão, visão e valores;
Faixa salarial para o cargo pretendido.
Caso não encontre algumas das informações necessárias no site. Você pode enviar um e-mail para o setor de comunicação da empresa para perguntar o que precisa saber.
2. Apresentação pessoal: seu cartão de visitas
Procure ter uma apresentação condizente com o ambiente de trabalho da empresa. Roupas estritamente formais para ambientes formais, ou roupas mais descontraídas para um ambiente de trabalho menos formal (como o de design criativo).
Se você se sentir confortável, use uma maquiagem neutra para te valorizar, mas sem chamar muito a atenção para a sua beleza. Por fim, mantenha os cabelos bem alinhados e, no caso de homens, faça a barba no dia da entrevista para um ar mais fresco.
3. Chegue com antecedência: o segredo para a calma
Chegue ao local de recrutamento pelo menos 15 minutos antes da hora marcada e use o tempo extra para repassar os pontos-chave na sua cabeça. Também faça uma meditação para te ajudar a manter a calma e a estar consciente da sua expressão corporal e palavras.
4. Sempre fale a verdade
Independente de qualquer coisa, seja sempre sincero com os recrutadores. Apenas mencione habilidades e experiências que você possui. Eles possuem meios de checar informações e mentir certamente quebraráa confiança, minando as suas chances de conseguir o trabalho e de progredir na sua carreira.
5. O que fazer quando não souber responder a uma pergunta
Muitas vezes os entrevistadores podem fazer perguntas que, devido ao nervosismo, parecem complicadas de se responder. Por isso, tenha as seguintes estratégias em mente:
Peça para o recrutador repetir a pergunta: isso te garante tempo para pensar melhor na resposta.
Controle a respiração: essa tática vai te ajudar a se acalmar e a clarear os pensamentos.
Seja sincero: se você realmente não sabe como responder, diga que você ainda não parou para pensar sobre o assunto, então mude o assunto para algo de interessante que você tenha a oferecer.
6. Expressão corporal
A expressão corporal complementa a apresentação pessoal. Portanto, sente-se com as costas eretas, mas de forma relaxada e cruze as pernas ou as mantenha ligeiramete fechadas. Sorria nos momentos apropriados, tome cuidado com gestos excessivos e use um tom de voz uniforme.
Quais são as principais habilidades interpessoais mais valorizadas pelas empresas?
As soft skills têm ganhado muito espaço nos diversos ambientes de trabalho. As soft skills mais procuradas ultimamente, são: liderança, resolução de problemas, pensamento analítico, boa comunicação, resolução de conflitos, resiliência e proatividade. Elas são muito importantes para abordar corretamente cada situação no trabalho.
Como posso demosntrar que sou bom na resolução de conflitos?
A maneira ideal de fazer isso é responder a uma pergunta contando uma experiência profissional passada. Você deve descrever brevemente o conflito no e as estratégias e ferramentas que utilizou para resolvê-lo, além dos resultados obtidos com o seu trabalho.
Como posso mostrar que possuo o perfil ideal para o trabalho?
O primeiro passo é se preparar estratégicamente para responder cada pergunta citando as suas habilidades que se alinham com as características da empresa, como área, missão, visão e valores. Esse tipo de abordagem é essencial para uma pergunta sobre as suas hard e soft skills.
Qual a melhor forma de responder a uma pergunta sobre como pretendo chegar no trabalho todos os dias?
No seu navegador, utilize o Google Maps para traçar rotas da sua casa até o trabalho. Caso a empresa forneça trasporte fretado, mencione que essa é a sua primeira opção, mas que, se não for possível você utilizará de seus próprios meios. Lembre-se de ter pelo menos duas rotas em mente para apresentar ao recrutador.
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